LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA TOYOTA MOTOR SALES, USA INC.

Lượt xem: 3155 - Ngày đăng : 12/01/2021

Toyota Motor Sales, USA, Inc., được thành lập vào ngày 31 tháng 10 năm 1957, đặt trụ sở chính tại một đại lý cũ của Rambler ở Hollywood, California. Doanh số bán hàng bắt đầu vào năm 1958 với tổng số lượng khiêm tốn là 288 xe gồm 287 Toyopet Crown sedan và một Land Cruiser.

Sự say mê, khi người ta phát hiện ra rằng Toyopet, một chiếc xe mạnh mẽ với các tính năng chất lượng và đủ chỗ để thay thế, lại bị thiếu sức mạnh và có giá quá cao cho thị trường Mỹ. Doanh số Toyopet bị đình trệ và ngừng sản xuất vào năm 1961. Land Cruiser huyền thoại, nhanh chóng nổi tiếng là một chiếc xe địa hình bền bỉ, phất cờ Toyota tại thị trường Mỹ cho đến năm 1965 khi Toyota Corona xuất hiện.

Corona, chiếc xe Toyota phổ biến đầu tiên ở Mỹ, được thiết kế dành riêng cho những người lái xe ở Mỹ. Với động cơ mạnh mẽ, điều hòa không khí lắp đặt tại nhà máy và hộp số tự động, Corona đã giúp doanh số bán xe Toyota tại Mỹ tăng gấp ba lần vào năm 1966 lên hơn 20.000 chiếc.

Khi nhiều người Mỹ khám phá ra chất lượng và độ tin cậy của các sản phẩm Toyota, doanh số bán hàng tiếp tục tăng vọt. Đến tháng 7 năm 1967, Toyota đã trở thành thương hiệu nhập khẩu bán chạy thứ ba tại Hoa Kỳ.

Corolla đưa thương hiệu Toyota lên đỉnh cao ở thập niên 60

Corolla tiết kiệm đã được giới thiệu vào năm 1968 và giống như Corona, là một thành công lớn đối với các tay lái Mỹ. Corolla đã trở thành chiếc xe du lịch bán chạy nhất mọi thời đại trên thế giới, với hơn 30 triệu chiếc được bán ra tại hơn 140 quốc gia.

Năm 1972, Toyota đã bán chiếc xe thứ một triệu của mình. Cuối năm 1975, Toyota vượt qua Volkswagen để trở thành thương hiệu nhập khẩu số 1 tại Hoa Kỳ. Ba năm sau, vào năm 1978, Toyota đã giành được “Ba vương miện nhập khẩu” khi dẫn đầu tất cả các thương hiệu nhập khẩu về doanh số bán ô tô, xe tải và xe tổng hợp.

Trong suốt những năm 1970, Toyota đã tung ra một số chiến dịch tiếp thị đáng nhớ nhất của mình, sử dụng các dòng thẻ bao gồm “You Asked For It / You Got It!” và bản hit "Oh What A Feeling!" chiến dịch bao gồm “Toyota Jump” phổ biến.

Khi Toyota kỷ niệm 25 năm thành lập tại Mỹ vào năm 1982, Toyota đã mở một khu phức hợp trụ sở bán hàng quốc gia mới mà ngày nay khu phức hợp tọa lạc tại Torrance, California. Thành công của Toyota tiếp tục và vào năm 1986, Toyota trở thành nhà sản xuất ô tô nhập khẩu đầu tiên bán được hơn một triệu xe tại Mỹ chỉ trong một năm, đạt doanh số 1.025.305 xe ô tô và xe tải. Năm đó cũng đánh dấu sự ra mắt của công ty với tư cách là một nhà sản xuất tại Hoa Kỳ, với việc giới thiệu chiếc xe Toyota đầu tiên được sản xuất trên đất Mỹ. Chiếc xe, Corolla FX16 màu trắng, được sản xuất vào ngày 7 tháng 10 năm 1986, tại nhà máy New United Motor Manufacturing, Inc., một liên doanh với General Motors.

Kể từ đó, Toyota đã thành lập nhiều nhà máy sản xuất xe và phụ tùng khác ở Bắc Mỹ. Đến cuối năm 2011, Toyota đã vận hành 14 nhà máy trên khắp Bắc Mỹ, bao gồm các cơ sở ở các bang California, Kentucky, Indiana, West Virginia, Alabama, Tennessee, Texas, Missouri và Mississippi.

Khi sự hiện diện của Toyota ở Mỹ ngày càng tăng, Toyota Motor đã tìm kiếm một vai trò lớn hơn trong các cộng đồng trên toàn quốc gia sở tại. Vì vậy, để kỷ niệm 30 năm thành lập công ty tại Mỹ vào năm 1987, Toyota đã thành lập Quỹ Toyota Hoa Kỳ với tài trợ 10 triệu đô la Mỹ và sứ mệnh đưa Toyota trở thành công dân doanh nghiệp hàng đầu tại Mỹ.

Lexus định hình phân khúc xe sang tại thị trường Hoa Kỳ

Năm 1989, Toyota phân hệ bằng cách thành lập một dòng xe sang trọng với sự ra mắt của Lexus LS 400 và ES 250. Những chiếc xe được đánh giá cao, cộng với dịch vụ khách hàng đặc biệt, đã nhanh chóng trở thành dấu ấn của Lexus.

Năm 1991, Lexus đã giành được danh hiệu số 1 về nhập khẩu xe sang trọng tại Hoa Kỳ, vượt qua cả Mercedes-Benz và BMW. Năm đó, thương hiệu này cũng thống trị ba cuộc khảo sát chất lượng độc lập của JD Power và Associates, được vinh danh là bảng tên hàng đầu về Sự hài lòng của khách hàng, Sự hài lòng về bán hàng và chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi.

Toyota tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong suốt những năm 1990. Một điểm cao đến vào tháng 12 năm 1997 khi Toyota Camry lần đầu tiên giành được danh hiệu xe du lịch bán chạy số 1 tại Mỹ. Toyota cũng ra mắt chiếc bán tải cỡ lớn đầu tiên của mình, Tundra, vào năm 1998.

Toyota đánh dấu sự khởi đầu của thiên niên kỷ mới bằng việc ra mắt Prius, chiếc xe hybrid chạy bằng xăng / điện được sản xuất hàng loạt đầu tiên trên thế giới. Prius, trong tiếng Latin có nghĩa là “đi trước”, là một cuộc cách mạng, có xếp hạng tiết kiệm nhiên liệu ước tính theo EPA là 45 thành phố / 51 đường cao tốc và lượng khí thải từ ống xả siêu sạch ít hơn 90% trong khí tạo khói so với các xe thông thường ở cùng thời.

Đến cuối năm 2000, sau khẩu hiệu “Không ngừng theo đuổi sự hoàn hảo”, Lexus đã vượt qua Mercedes Benz 423 chiếc để trở thành thương hiệu sang trọng bán chạy nhất tại Hoa Kỳ, vị trí mà hãng Mercedes-Benz đã giữ trong mười năm hoạt động.

Tháng 5 năm 2001 đánh dấu sự hợp nhất của Toyota Motor Sales de Mexico, công ty con bán hàng và tiếp thị mới của Toyota tại Mexico. Vào cuối năm đó, Toyota đã phát triển trở thành thương hiệu ô tô bán chạy thứ ba tại Hoa Kỳ, vượt qua Dodge với doanh số bán tốt nhất từ trước đến nay là 1.741.254 xe.

Vào tháng 12 năm 2002, Toyota đã giao hai chiếc xe chạy pin nhiên liệu hydro không phát thải, sẵn sàng cho thị trường cho khách hàng ở California để thử nghiệm trong thế giới thực. Năm tiếp theo, công nghệ hybrid mới, đột phá của Toyota, “Hybrid Synergy Drive”, đã ra mắt trên chiếc Prius 2004 hoàn toàn mới.

**Toyota RAV4 - Xu hướng phân khúc SUV của tương lai thay cho huyền thoại bền bỉ Toyota Land Cruiser**

Sự tăng trưởng của Toyota ở Mỹ tiếp tục vào năm 2003 khi Toyota tung ra Scion như dòng xe thứ ba của mình. Dòng Scion có ba loại xe có giá khiêm tốn nhưng nhiều tính năng được hầu hết các đại lý Toyota đưa ra thị trường theo một chương trình tiếp thị sáng tạo, hướng đến giới trẻ. Scion là một thành công, và vào năm 2004, lần đầu tiên doanh số bán hàng của Toyota tại Mỹ đạt 2 triệu xe / năm.

Toyota dẫn đầu thế giới công nghệ Hybrid

Năm 2005, Toyota tiếp tục mở rộng dòng sản phẩm tiên tiến về môi trường với việc giới thiệu mẫu xe hybrid sang trọng đầu tiên trên thế giới, Lexus RX 400h và tùy chọn hybrid cho Toyota Highlander.

Toyota đã thêm một tùy chọn hybrid cho chiếc sedan Camry phổ biến của mình vào năm 2006 và bắt đầu xây dựng Camry ở Hoa Kỳ tại nhà máy lớn ở Kentucky. Công ty cũng đã mở nhà máy thứ 10 ở Mỹ tại San Antonio, Texas, để sản xuất xe bán tải. Ngoài ra, công ty đã tung ra FJ Cruiser với thiết kế tương đồng với những năm đầu của Land Cruiser gồ ghề, chiếc xe duy nhất Toyota liên tục bán được trong suốt lịch sử 50 năm của hãng tại Mỹ. Kết quả là, lần đầu tiên doanh số bán hàng tăng lên hơn 2,5 triệu chiếc và Toyota tự khẳng định mình là công ty ô tô bán chạy thứ 3 tại Hoa Kỳ.

Trong năm 2007, năm thứ 50 tại Mỹ, Toyota đã giới thiệu chiếc xe bán tải lớn nhất từ trước đến nay, chiếc Toyota Tundra 2008 chắc chắn, cũng như thế hệ thứ hai của chiếc xe đa dụng đô thị Scion xB mang tính biểu tượng và động cơ hybrid V8 đầu tiên trên thế giới, Lexus LS 600h.

Do suy thoái kinh tế, doanh số của Toyota đã giảm trong năm 2008, nhưng thương hiệu Toyota đã vượt qua Chevrolet để trở thành thương hiệu ô tô bán chạy số 1 tại Mỹ, và Camry vẫn giữ vững ngôi vị là chiếc xe bán chạy số 1 trên toàn lãnh thổ Hoa Kỳ lần thứ 11 trong 12 năm. Toyota cũng đã vượt qua General Motors về doanh số toàn cầu để lần đầu tiên trong lịch sử trở thành nhà sản xuất ô tô lớn nhất thế giới.

**Toyota Prius thế hệ xe hybrid đầu tiên của Toyota.**

Năm 2009, Toyota tung ra hai phiên bản hoàn toàn mới hybrid xăng / điện, thế hệ thứ ba Prius với ước tính của EPA giá tiết kiệm nhiên liệu là 50 dặm một gallon trong kết hợp lái xe, và hybrid chuyên dụng đầu tiên từ Lexus, 250h HS. Lexus cũng giới thiệu mẫu xe đa dụng hạng sang GX 460 thế hệ thứ hai hoàn toàn mới và thế hệ tiếp theo của dòng xe tiện ích hạng sang RX đang tạo xu hướng của hãng, RX 350 chạy bằng động cơ V6 và RX 450h hybrid. Tính đến cuối năm, tổng doanh số bán xe hybrid của Toyota và Lexus tại Hoa Kỳ đã đứng đầu một triệu chiếc. Ngoài ra, Toyota Motor Sales, USA, Inc. đã nhận được giải thưởng thành tựu về môi trường từ Văn phòng khu vực Tây Nam Thái Bình Dương của EPA. Toyota đã công bố một đợt triệu hồi an toàn vào tháng 11 để giải quyết lo ngại rằng thảm sàn không an toàn hoặc nhiều thảm có thể vướng vào bàn đạp ga trên một số xe Toyota.

Trong năm 2010, Toyota đã bắt đầu sản xuất Sienna thế hệ thứ 3 tại nhà máy ở Indiana, tuy nhiên, vào cuối tháng 1, Toyota đã tạm dừng bán 8 mẫu xe trong thời gian ngắn trong khi phát triển bản sửa lỗi cho một vấn đề an toàn tiềm ẩn hiếm gặp - kẹt bàn đạp ga. Một bản sửa lỗi đã được triển khai vào đầu tháng 2 nhưng việc đưa tin nặng nề về tình hình và các vụ thu hồi bổ sung đã dẫn đến các cuộc điều trần của Quốc hội và công ty phải trả ba hình phạt liên bang. Toyota đã thực hiện các bước quan trọng trong năm để cải thiện thông tin liên lạc cũng như chất lượng và độ an toàn cho các phương tiện của mình. Tuy nhiên, sự đưa tin dữ dội của các phương tiện truyền thông kết hợp với những ảnh hưởng kéo dài của cuộc suy thoái đã làm suy yếu kết quả khiến công ty báo cáo doanh số bán hàng giảm nhẹ 0,3% trong năm. Bất chấp những thất bại, Camry vẫn giữ được danh hiệu là chiếc xe du lịch bán chạy nhất tại Hoa Kỳ, Toyota vẫn là số 1.

Vào ngày 11 tháng 3 năm 2011, một trận động đất mạnh 9,0 độ Richter đã xảy ra ở vùng Tohoku của Nhật Bản. Đây là trận động đất mạnh nhất từng xảy ra tại quốc gia đó, sau đó là một trận sóng thần cướp đi sinh mạng của gần 16.000 người. Toàn bộ thành phố bị phá hủy và nhiều cơ sở kinh doanh phải đóng cửa, trong đó có 4 nhà máy của Toyota. Khi sản lượng bắt đầu trở lại mức cũ, lũ lụt ở Thái Lan đã làm ngừng sản xuất ở hai nhà máy nữa. Tuy nhiên, bất chấp những thảm họa thiên nhiên này, sản lượng đã trở lại mức gần như bình thường vào cuối năm, một minh chứng cho khả năng phục hồi và hiệu quả của Toyota.

Toyota vẽ lại bản đồ thế giới xe ô tô

Toyota, cùng với các thương hiệu Lexus và Scion, tiếp tục tiến về phía trước trong năm 2011 với những chiếc xe mới và được thiết kế lại. Toyota đã công bố dòng xe Prius lớn hơn và đa dạng hơn, bao gồm Prius liftback thế hệ thứ 3, Prius Plug-in Hybrid, Prius V lớn hơn và ý tưởng mẫu xe Prius C nhỏ hơn. Các xe Toyota bổ sung được tiết lộ trong năm 2011 bao gồm Yaris 2012 thế hệ tiếp theo và Camry 2012 được thiết kế lại hoàn toàn. Lexus đã giới thiệu CT 200h, một mẫu xe hybrid nhỏ gọn cao cấp đã giành được giải thưởng lựa chọn An toàn Hàng đầu từ Viện Bảo hiểm An toàn Xa lộ. Cuối năm đó, Lexus đã kết thúc năm 2013 GS 350, GS 450h và GS 350 F SPORT hoàn toàn mới với diện mạo mới táo bạo của Lexus. Trong khi đó, Scion đã giới thiệu iQ 2012, cùng với Toyota Camry và Scion tC,

Các mốc quan trọng khác trong năm 2011 bao gồm việc bán chiếc Toyota Prius thứ một triệu tại Hoa Kỳ và Toyota Motor Manufacturing Kentucky kỷ niệm 25 năm sản xuất tại Georgetown, Kentucky. Toyota cũng mở rộng sản xuất xe tại Hoa Kỳ và tạo ra 2.000 việc làm cho người Mỹ bằng cách bắt đầu sản xuất Corolla tại nhà máy Toyota Motor Manufacturing, Mississippi mới khai trương.

Thông qua những nỗ lực mạnh mẽ của các cộng sự tại Nhật Bản và trên toàn cầu, Toyota đã phục hồi nhanh chóng sau sự gián đoạn nguồn cung do thiên tai gây ra, và vào năm 2012 Toyota bắt đầu lấy lại đà bán hàng khi lượng hàng tồn kho của các đại lý được bổ sung đầy đủ. Vào giữa năm, doanh số bán xe Toyota, Lexus và Scion ở Mỹ đã vượt qua mốc một triệu chiếc, điều chưa từng xảy ra cho đến giữa tháng 8 năm trước do nguồn cung thiếu hụt. Trên thực tế, bắt đầu từ tháng 3, Toyota một lần nữa là thương hiệu bán lẻ số 1 tại Hoa Kỳ. Doanh số bán hàng phục hồi tại Mỹ của công ty đã được thúc đẩy rất lớn nhờ việc tung ra số lượng kỷ lục 19 sản phẩm mới và được thiết kế lại. Cũng góp phần vào sự phục hồi của công ty Toyota Motor, năm mẫu xe Toyota và Lexus đã giành được các giải thưởng phân khúc và năm cơ sở sản xuất Toyota đã giành được giải thưởng nhà máy trong JD hàng năm Khảo sát chất lượng ban đầu của Power và Associates Ngoài ra, các mẫu xe của Toyota đã giành được 5 trong số 10 vị trí hàng đầu trong Top Picks của Consumer Reports năm 2012, lần đầu tiên sau gần một thập kỷ mà một thương hiệu duy nhất đã chiếm được một nửa danh mục. Và tổng cộng 17 mẫu xe Toyota, Lexus và Scion 2012 đã giành được Giải thưởng lựa chọn An toàn Hàng đầu của Viện Bảo hiểm An toàn Đường cao tốc.

Vào năm 2013, Toyota, Scion và Lexus đã được công nhận trong toàn ngành công nghiệp ô tô vì những chiếc xe tốt nhất. Lexus được xếp hạng cao nhất trong số các thương hiệu sang trọng trong Chỉ số hài lòng của khách hàng của JD Power và các cộng sự. Thương hiệu xe sang Lexus này cũng chiếm vị trí hàng đầu trong Nghiên cứu về độ tin cậy của xe của JD Power trong năm thứ 2 liên tiếp, trong khi bảy mẫu Lexus, Toyota và Scion giành được giải thưởng phân khúc, nhiều hơn bất kỳ nhà sản xuất ô tô nào khác. Toyota cũng đã được Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ công nhận với giải thưởng Đối tác Ngôi sao Năng lượng của Năm lần thứ 9 liên tiếp.

Cũng trong năm 2013, Toyota đã đánh dấu một số điểm nổi bật trong sản xuất, bao gồm: hệ thống truyền động thứ 10 triệu được sản xuất tại Toyota Motor Manufacturing, West Virginia, Inc., (TMMWV) cũng như lắp ráp chiếc xe tải thứ 1 triệu tại Toyota Texas. Cũng có những cột mốc quan trọng về doanh số bán hàng. Prius đã vượt mốc 3 triệu chiếc bán ra trên toàn thế giới, trong khi Camry kỷ niệm 30 năm thành lập và vượt mốc 10 triệu chiếc tại Mỹ. Toyota ghi nhận những cột mốc lịch sử này đồng thời hướng tới tương lai với sự ra đời của Lexus IS Sports Sedan và Toyota Highlander thế hệ thứ ba.

Tin tức lớn trong năm 2014 là thông báo vào ngày 28 tháng 4 rằng Toyota sẽ thành lập một trụ sở mới tại North Dallas (Plano), Texas cho các hoạt động ở Bắc Mỹ. Động thái này nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn và định vị Toyota cho sự phát triển bền vững, lâu dài. Đồng thời, Toyota sẽ mở rộng Trung tâm Kỹ thuật Toyota (TTC) ở Michigan để phù hợp với việc chuyển dịch vụ mua sắm trực tiếp từ Erlanger, Ky., Đến khuôn viên của hãng ở Thị trấn York gần Ann Arbor.

Toyota cũng thông báo rằng 7.500 chiếc Corolla do Mississippi chế tạo sẽ được xuất khẩu sang 18 quốc gia ở Trung và Nam Mỹ và vùng Caribe. 9 mẫu xe Toyota lắp ráp tại Mỹ từ 4 nhà máy lắp ráp xe tại Mỹ của công ty hiện đã được xuất khẩu sang 32 quốc gia trên thế giới. Toyota cũng kỷ niệm chiếc xe thứ 10 triệu được lắp ráp tại nhà máy Georgetown, Ky.,.

Vào năm 2014, Lexus cũng đã biến xe ý tưởng thành xe sản xuất khi đội hình của Lexus được mở rộng với sự ra mắt của mẫu crossover nhỏ gọn NX mới, RC Coupe và RC F Performance Coupe. Vào cuối năm 2014, Akio Toyoda làm một thông báo lớn với một con mắt hướng tới tương lai như Ông đã giới thiệu Mirai (nghĩa đen là “tương lai” bằng tiếng Nhật), một chiếc xe mang tính đột phá có thể đi lên đến 300 dặm trên một chiếc xe thùng chứa khí hydro duy nhất, tiếp nhiên liệu trong vòng chưa đầy năm phút, chất phát thải chỉ là hơi nước.

Năm 2015, Toyota chính thức khởi động động thổ trụ sở mới ở Bắc Mỹ tại Plano, Texas và 5 tháng sau động thổ mở rộng Trung tâm Kỹ thuật Toyota (TTC) tại York Township, Michigan. Trong lĩnh vực sản xuất, sản phẩm Lexus (ES sedan) đầu tiên được lắp ráp tại Hoa Kỳ đã lăn bánh tại nhà máy Kentucky. Toyota Mississippi cũng kỷ niệm chiếc Corolla thứ 500.000 xuất xưởng, Toyota Indiana sản xuất chiếc thứ 4 triệu và Toyota Motor Manufacturing, Alabama chào đón sự xuất hiện của động cơ thứ 4 triệu.

Toyota, Lexus và Scion đều tiếp tục tiến về phía trước trong năm 2015 với sự ra đời của Mirai, Lexus GS và Scion iA và iM, đồng thời thu về nhiều giải thưởng hơn khi ba dòng xe này đã mang về bảy giải thưởng phân khúc xe JD Power và thương hiệu Lexus đã giành được một danh hiệu lớn xếp hạng cao nhất về độ tin cậy của phương tiện trong số tất cả các bảng tên trong năm thứ tư liên tiếp trong Nghiên cứu về độ tin cậy của xe JD Power và Associates năm 2015.

Toyota đã khép lại năm 2015 với một thông báo lớn khác khi Toyota Motor Corporation tuyên bố rằng hãng sẽ thành lập một công ty mới, Toyota Research Institute Inc. (TRI), như một doanh nghiệp R&D với trọng tâm ban đầu là trí tuệ nhân tạo và người máy. Trụ sở chính sẽ được đặt tại Thung lũng Silicon gần Đại học Stanford ở Palo Alto, California, Hoa Kỳ Ngoài ra, một cơ sở thứ hai sẽ được đặt gần Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) ở Cambridge, Massachusetts, Hoa Kỳ. Công ty mới sẽ bắt đầu hoạt động vào tháng 1/ 2016.

AUTO HTM SERVICE